9月13日晚，演员李纯在微博发文，表示因自家小区停电，其母亲独自被困电梯40分钟，怒斥小区物业不作为。此后，该小区一物业人员回应称此次停电为突发事件，且不止一部电梯里面有人被困，并称：“不可能说明星住这栋楼，他被困了，我先去救明星，我们不可能这样做。毕竟被困电梯人都怕，空间又小。”

有网友认为李纯利用自己的影响力网暴物业公司，也有网友认为李纯的举动属于合理维权。随后李纯删除了该微博。9月14日，她再次发文，表示原微博表述不清，为避免引起不必要的误解而先删掉，并重新详细讲述了事件的情形。

她表示，13日下午5点12分左右，其母亲下楼取快递时被困电梯，第一时间拨打了紧急救援电话，说明事故情况和事故单元楼层。但物业工作人员迟迟未到场，导致母亲总共被困50分钟，脱困后心脏也十分不舒服。

她从邻居那里得知，当天被困电梯的不止母亲一人，其他单元也出现了类似被困情况，还有电梯从高层高速下落停在中途。许多老人、领着孩子的家长，和行动不便的居民，都因此事件等在楼下有家不能回。

李纯质疑物业公司通知不及时，其母亲被困起始时间约为5点10分至5点15分，小区在业主群通知紧急停电的时间却是5点20分，物业应为没有提前及时设置公告而负责。

母亲脱困后，物业反复电话道歉，只是为了让她删微博。她表示：“我可能是公众人物，但我更是女儿，更是居民！希望此类事故可以杜绝在源头，希望所有物业以此为戒，更希望所有的朋友们平安健康，不经历不必要的磨难！”

9月14日，该小区所属街道范罗山街道办事处工作人员表示，目前电梯已经维修好，社区已与物业沟通，后续会有一个应急预案。该工作人员称，之前电梯也曾出现故障，但是没有把人困住这么长时间。

公开资料显示，李纯，1988年2月15日出生于安徽芜湖，毕业于北京电影学院。2011年，在张艺谋导演的电影《金陵十三钗》中扮演秦淮河女获得观众广泛关注，从此踏入演艺圈。代表作包括《归来》《花千骨》《庆余年》等。

（羊城晚报·羊城派综合自红星新闻、九派新闻等）